Modifica prenotazione Vueling: scopri le novità della compagnia
La prenotazione potrà essere modificata fino a 48 ore prima
Previste anche alcune misure in caso di cambio volo
Vueling ha reso noto una importante novità per i viaggiatori, una nuova opzione valida per tutte le nuove prenotazioni. La compagnia aerea spagnola ha deciso di estendere la policy di flessibilità. Da ieri, martedì 3 novembre 2020, infatti, è possibile modificare volontariamente qualsiasi tipo di prenotazione e riutilizzare l'importo per viaggiare in altre date, volare verso altre destinazioni oppure ancora cedere il volo a una terza persona a scelta senza l'obbligo di presentare un documento giustificativo.
La modifica potrà essere effettuata fino a 48 ore prima del volo e, in caso di cambio, il passeggero riceverà automaticamente un credito di volo per il 100% dell'importo pagato. Esso sarà riscattabile in qualsiasi momento nel corso dei successivi 18 mesi.
Ciò significa che i clienti potranno acquistare un biglietto aereo senza alcuna preoccupazione, per qualsiasi data disponibile, che sia Natale o la fine del 2021. E in caso di necessità, i passeggeri possono anche optare per convertire la propria prenotazione in credito di volo fino a 2 giorni prima della partenza. Naturalmente, nel caso in cui il costo del nuovo volo sia inferiore a quello originario, il passeggero avrà a disposizione l'importo residuo da utilizzare nelle future prenotazioni, fino ad esaurimento credito.
La nuova opzione è ora disponibile su tutti i canali di vendita diretta dell'azienda: il sito www.vueling.com e l'app mobile. Maggiori informazioni sono disponibili al link https://www.vueling.com/it/prenota-il-tuo-volo/credito-di-volo/.
In precedenza, la compagnia aerea aveva annunciato che il servizio FlexFly permette ai clienti di modificare la data e l'ora del volo per qualsiasi rotta pagando soltanto l'eventuale differenza tariffaria. Inoltre, i passeggeri che hanno scelto la tariffa speciale TimeFlex possono modificare i loro voli tutte le volte che lo desiderano. Per modificare la prenotazione basta andare sul sito web della compagnia o usare l'app gratuita disponibile per Android e iPhone: tutti i viaggiatori possono farlo in qualsiasi momento, fino a due ore prima del decollo.
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