Ritardo sul volo Dat Pantelleria Trapani, passeggeri bloccati
Ritardo oltre cinque ore, possibile rimborso da 250 euro
Il volo DX1832 è arrivato soltanto per pranzo dopo una lunga attesa in aeroporto
Venerdì 17 luglio si è trasformata in una lunga attesa per un centinaio di passeggeri diretti a Trapani. Il volo DX1832 di Dat, programmato in partenza dall'aeroporto di Pantelleria alle 7, ha accumulato un ritardo superiore alle cinque ore, raggiungendo Trapani soltanto per pranzo, intorno alle 13:07.
Per i viaggiatori è stata un'attesa estenuante tra i gate dello scalo isolano. Con il trascorrere delle ore, il ritardo si è progressivamente accumulato, lasciando i passeggeri in una situazione di incertezza e costringendoli a rivedere impegni personali e professionali programmati da tempo.
Molti viaggiatori hanno trascorso l'intera serata in aeroporto, in cerca di informazioni sull'effettivo orario di partenza. C'è chi era diretto a Trapani per motivi di lavoro, chi per esigenze personali o sanitarie e chi, invece, aveva programmato l'inizio delle proprie vacanze. Il ritardo ha inevitabilmente generato disagi e disappunto tra i presenti.
Secondo le informazioni raccolte, il disservizio non sarebbe stato causato da condizioni meteorologiche avverse né da altre circostanze straordinarie, come limitazioni del traffico aereo o bird strike. L'origine del ritardo sarebbe riconducibile a problematiche operative della compagnia aerea.
Proprio questo aspetto assume particolare rilevanza sotto il profilo dei diritti dei passeggeri. Il Regolamento europeo 261/2004 prevede infatti una compensazione pecuniaria quando un volo giunge a destinazione con oltre tre ore di ritardo e il disservizio non è causato da eventi eccezionali. Nel caso del volo Pantelleria Trapani, i passeggeri coinvolti potrebbero avere diritto a una compensazione di 250 euro.
«Anche un ritardo di poche ore può avere conseguenze significative sulla vita dei viaggiatori, soprattutto quando si tratta di collegamenti con le isole - spiegano da ItaliaRimborso, società specializzata nella tutela dei diritti dei passeggeri aerei -. I viaggiatori del volo V71712 possono verificare la propria posizione e richiedere l'indennizzo previsto dalla normativa comunitaria attraverso il portale ItaliaRimborso.it».
