Ritardo sul volo Volotea Bergamo Lampedusa, passeggeri bloccati
Ritardo oltre tre ore, possibile risarcimento da 250 euro
Il volo V71712 è arrivato soltanto in nottata dopo una lunga attesa in aeroporto
Sabato 12 settembre si è trasformata in una lunga attesa per un centinaio di passeggeri diretti a Lampedusa. Il volo V71712 di Volotea, programmato in partenza dall'aeroporto di Bergamo alle 19:20, ha accumulato un ritardo superiore alle tre ore, raggiungendo Verona soltanto in nottata, intorno alle 00:26.
Per i viaggiatori è stata un'attesa estenuante tra i gate dello scalo lombardo. Con il trascorrere delle ore, il ritardo si è progressivamente accumulato, lasciando i passeggeri in una situazione di incertezza e costringendoli a rivedere impegni personali e professionali programmati da tempo.
Molti viaggiatori hanno trascorso l'intera serata in aeroporto, in cerca di informazioni sull'effettivo orario di partenza. C'è chi era diretto a Lampedusa per motivi di lavoro, chi per esigenze personali o sanitarie e chi, invece, aveva programmato l'inizio delle proprie vacanze. Il ritardo ha inevitabilmente generato disagi e disappunto tra i presenti.
Secondo le informazioni raccolte, il disservizio non sarebbe stato causato da condizioni meteorologiche avverse né da altre circostanze straordinarie, come limitazioni del traffico aereo o bird strike. L'origine del ritardo sarebbe riconducibile a problematiche operative della compagnia aerea.
Proprio questo aspetto assume particolare rilevanza sotto il profilo dei diritti dei passeggeri. Il Regolamento europeo 261/2004 prevede infatti una compensazione pecuniaria quando un volo giunge a destinazione con oltre tre ore di ritardo e il disservizio non è causato da eventi eccezionali. Nel caso del volo Bergamo Lampedusa, i passeggeri coinvolti potrebbero avere diritto a una compensazione di 250 euro.
«Anche un ritardo di poche ore può avere conseguenze significative sulla vita dei viaggiatori, soprattutto quando si tratta di collegamenti con le isole - spiegano da ItaliaRimborso, società specializzata nella tutela dei diritti dei passeggeri aerei -. I viaggiatori del volo V71712 possono verificare la propria posizione e richiedere l'indennizzo previsto dalla normativa comunitaria attraverso il portale ItaliaRimborso.it».
