Venezia Londra con sei ore di ritardo, giornata da incubo

Doveva essere una tranquilla partenza per Londra, ma per decine di passeggeri italiani il viaggio si è trasformato in una lunga attesa fatta di disagi, incertezze e ritardi. Il volo BA591 operato da British Airways e diretto all'aeroporto di Londra Heathrow, ha accumulato un ritardo superiore alle cinque ore, costringendo i viaggiatori a restare bloccati all'interno dello scalo veneziano per gran parte della giornata di sabato 21 giugno.

Il volo era originariamente schedulato per il decollo alle 08:05, con arrivo previsto a Londra alle 10:30. Tuttavia, il velivolo ha lasciato il suolo veneziano solo alle 13:22, atterrando a destinazione alle 15:30. Un ritardo netto di oltre 5 ore, non attribuibile a circostanze eccezionali quali maltempo o bird strike. Fonti informali e testimonianze dei passeggeri confermano che le condizioni meteo erano favorevoli su tutta la rotta.

Molti passeggeri hanno raccontato una vera e propria odissea: chi doveva recarsi a Londra per motivi di lavoro, chi per visite mediche e chi per vacanze pianificate da mesi. Ore di attesa senza informazioni chiare, con aggiornamenti diradati e nessuna assistenza concreta nei primi momenti. Alcuni hanno riferito di essere rimasti senza voucher per il ristoro o aggiornamenti tempestivi sullo stato del volo.

In questi casi, il Regolamento Europeo 261/2004 viene in soccorso dei passeggeri. Secondo la normativa vigente, in caso di ritardo prolungato di oltre 3 ore all'arrivo, non causato da circostanze eccezionali, i passeggeri hanno diritto a una compensazione pecuniaria forfettaria di 250 euro per i voli intra-UE inferiori a 1.500 km, come appunto la tratta Venezia–Londra.

L'importo non è un rimborso delle spese, ma una compensazione pecuniaria prevista per il danno da tempo perso, a prescindere dalla motivazione del viaggio.

I passeggeri del volo BA591 possono già da ora presentare istanza di risarcimento, affidandosi a una claim company specializzata, come ItaliaRimborso.it, che si occupa di tutto l'iter burocratico.

Un ritardo del genere rappresenta non solo un disagio organizzativo ma anche un danno economico e morale. Fortunatamente, grazie alla normativa europea, i diritti dei viaggiatori sono ben tutelati. Chi era a bordo del volo BA591 ha titolo a 250 euro di compensazione, un diritto che non va ignorato. Per ottenerlo è sufficiente fare richiesta, anche online, fornendo i dati essenziali del volo.