Volotea cancella il volo Catania Verona, passeggeri bloccati
Disagi e ore di attesa per i passeggeri italiani
Il volo V71742 di lunedì non è mai decollato
Giornata da incubo per molti passeggeri rimasti bloccati in aeroporto. Dovevano raggiungere Verona, ma il volo V71742 di lunedì 28 settembre è stato cancellato, lasciando decine di viaggiatori della compagnia Volotea, in una situazione di forte disagio.
La cancellazione è arrivata a causa della cenere vulcanica dovuta all'eruzione dell'Etna che ha paralizzato l'aeroporto di Catania. I passeggeri sono stati costretti a trascorrere ore intere all'interno dell'aeroporto di Catania, alla ricerca di un'alternativa per riuscire comunque a partire.
C'è chi doveva rientrare per motivi di lavoro, chi aveva visite mediche programmate, chi semplicemente stava chiudendo le vacanze.
A causa del disagio per via dell'eruzione, i viaggiatori possono richiedere il rimborso delle spese extra sostenute per via del disservizio. Tra queste rientrano quelli per pasti, notti in hotel in più, rispetto a quelle già usufruite, e trasporti, tra cui voli aerei alternativi, treni e taxi per raggiungere la destinazione finale di Verona.
In questi casi interviene il Regolamento Europeo 261/2004, che tutela i passeggeri. Chi desidera avviare la richiesta può rivolgersi a una claim company specializzata, come ItaliaRimborso.it, che si occupa di gestire la procedura e ottenere il rimborso previsto.
