Risarcimento Austrian Airlines per volo cancellato, ritardo e bagagli

COME CHIEDERE RIMBORSO AUSTRIAN AIRLINES

Risarcimento Austrian Airlines per volo cancellato, ritardo e bagagli - COME CHIEDERE RIMBORSO AUSTRIAN AIRLINES
- Tempo di Lettura: 3 min.

Vicina e facile da raggiungere, ma soprattutto piena zeppa di attrazioni. L'Austria è molto più della storia fiabesca della Principessa Sissi, della sola città di Vienna, della musica classica, del buon cibo e del romantico fiume Danubio. Basti pensare che ha ben otto siti patrimonio dell'Unesco. E, poi, come non vedere le montaghe di Hallstatt-Dachstein e Salzkammergut, la ferrovia del Semmering, Salisburgo e Graz, il Wachau ed il Neusiedler See. Insomma, ci sono tutti gli ingredienti per una vacanza imperdibile.

La compagnia aerea Austrian Airlines è da moltissimi anni uno dei vettori preferiti dagli italiani per raggiungere l'Austria. Eppure, anche con la compagnia aerea austriaca, può capitare di imbattersi in un disservizio aereo: ricordiamo, tra gli altri, ritardo voli Austrian Airlines e volo cancellato Austrian Airlines o Austrian Airlines bagagli.

Se stai cercando la soluzione ai disagi causati dalle compagnie aeree, sei nel posto giusto. Non tutti sanno che ci sono delle leggi a difesa dei passeggeri che regolano questa materia. Dunque continua con la lettura, otterrai tutti gli strumenti per chiedere rimborso Austrian Airlines.

 

QUANDO È POSSIBILE OTTENERE LA COMPENSAZIONE PECUNIARIA AUSTRIAN AIRLINES?

Questa è una domanda che ci rivolgono migliaia di passeggeri che hanno subito un disservizio aereo. Non sempre è però attribuibile la responsabilità al vettore aereo.

I disservizi aerei per i quali è legittimo richiedere il rimborso o la compensazione pecuniaria Austrian Airline sono:

  1. Volo cancellato;

  2. Volo in ritardo (oltre 3 ore);

  3. Overbooking (negato imbarco);
  4. Ritardo, danneggiamento o smarrimento del bagaglio Austrian Airlines.

Ma adesso andiamo a vedere a quanto ammontano la compensazione pecuniaria ed il rimborso Austrian Airlines. La domanda che altri passeggeri, come te, ci rivolgono a questo punto è sempre la stessa ed è:

 

A QUANTO AMMONTA IL RIMBORSO AUSTRIAN AIRLINES?

L'importo erogato a titolo di rimborso o compensazione pecuniaria va da € 250,00 a € 600,00, in base al chilometraggio della tratta aerea oggetto del disagio. Tuttavia, qualora hai sostenuto costi extra costretto dalla cancellazione o dallo smarrimento del bagaglio anche quelli possono essere soggette a rimborso.

 

QUANDO NON HAI DIRITTO AL RIMBORSO AEREO AUSTRIAN AIRLINES?

Gli unici casi in cui la compagnia aerea non è tenuta a provvedere al rimborso sono quelle circostanze in cui le cause del disagio non sono direttamente attribuibili alla compagnia stessa. Tra i casi che non spetta il rimborso Austrian Airlines abbiamo:

  • condizioni meteo avverse;
  • bird strike;
  • traffico aereo
  • altro.

Ma adesso andiamo a vedere quali documenti devi conservare per ottenere rimborso e compensazione pecuniaria.

 

COSA SERVE PER OTTENERE IL RIMBORSO VOLO AUSTRIAN AIRLINES?

Per ottenere il risarcimento Austrian Airlines devi conservare:

  1. il biglietto (basta anche l'e-mail di conferma della compagnia aerea);
  2. la boarding pass (carta d'imbarco);
  3. eventuali scontrini e fatture dei beni di prima necessità consumati. 

Se il ritardo del volo ha causato la perdita della coincidenza con un altro, il passeggero ha diritto al rimborso delle spese sostenute per arrivare a destinazione. É importante, in ogni caso, conservare tutte le ricevute, fatture e ticket che dimostrino palesemente il danno.

 

PROBLEMA CON AUSTRIAN AIRLINES BAGAGLIO?

Se hai avuto solo problemi col bagaglio, la prima cosa da fare è compilare, entro 24 ore, il PIR (Property Irregularity Report) all'ufficio Lost & Found esistente in ogni aeroporto. Fatto ciò, hai 7 giorni di tempo per presentare reclamo, col nostro supporto.

A questo punto non resta che contattare ItaliaRimborso per richiedere il rimborso Austrian Airlines. 

 

COME RICHIEDERE IL RIMBORSO AEREO AUSTRIAN AIR LINE?

Per essere risarcito a seguito di un volo in ritardo o di un volo cancellato Austrian Airliens puoi contattare la segreteria amministrativa di ItaliaRimborso chiamando il diretto al 06-56548248, inviando un sms tramite Whatsapp al 3421031477 o mandando un'email a info@italiarimborso.it alla quale dovrai allegare:

  1. copia di fronte/retro di un documento d'identità;

  2. copia del biglietto aereo;

  3. Sintesi dettagliata dell'accaduto.

 

QUANTO TEMPO SERVE PER OTTENERE LA COMPENSAZIONE PECUNIARIA AUSTRIAN AIR?

Ricevuta tutta la documentazione sopracitata la ItaliaRimborso effettuerà i seguenti passi:

  1. Valuterà la fattibilità della richiesta attraverso sofisticati sistemi di monitoraggio voli - Tempo 24 ore;
  2. In caso di esito positivo avvierà la richiesta da te fatta affidando i dati ad uno dei legali convezionati - Tempo 24 ore;
  3. Seguirà tutta la pratica, e ti aggiornerà attraverso il sistema di Tracciamento Pratica presente sul nostro sito web, fino alla fine - Tempo da 60 a 120 giorni (se chiuso stragiudizialmente). 

 

QUANTO COSTA RICHIEDERE IL RIMBORSO VOLO AUSTRIA AIRLINES CON ITALIARIMBORSO?

Nessun costo, nessuna provvigione o commissione ti verrà mai richiesto nè sottratto dalla tua richiesta rimborso AustrianAirlines. L'intero nostro servizio è gratuito. 

 

 

PERCHÈ SCEGLIERE ITALIA RIMBORSO?

Innanzitutto perchè analizziamo la situazione attraverso i nostri sistemi certificati, valutando se il tuo caso è lavorabile o meno.

Poi perché affidiamo la tua pratica ai nostri legali convenzionati che la istruiranno al tuo posto, senza chiederti nulla in cambio. 

Altro aspetto da non sottovalutare, infatti, è che tutti i servizi offerti da ItaliaRimborso sono assolutamente gratuiti. Non applichiamo nessuna tariffa al nostro operato né tantomeno tratterremo delle commissioni sulle cifre a te erogate a titolo di rimborso.

Un altro vantaggio di cui potrai godere è la possibilità di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della tua pratica nella sezione "traccia la tua pratica" del sito www.italiarimborso.it.

A conferma della professionalità e competenza di ItaliaRimborso e del nostro staff, puoi vedere le recensioni che i nostri clienti ci hanno lasciato sulla piattaforma Trustpilot o sulla nostra pagina Facebook istituzionale.

 

IL RIMBORSO È UN TUO DIRITTO

La Compensazione Pecuniaria è un rimborso forfettario garantito direttamente dalla Comunità Europea che, a seguito della emanazione del Regolamento Comunitario 261/2004, ha deciso di schierarsi deliberatamente al fianco dei passeggeri che vivono i disagi derivanti da un volo cancellato, da un volo in ritardo o da problematiche relative al bagaglio. Tale normativa prevede infatti un rimborso forfettario di € 250,00 per le tratte fino a 1500 km, € 400,00 per le tratte da 1500 a 3500 km e € 600,00, per le tratte superiori ai 3500 km.

AUSTRIAN AIRLINES CONTATTI

Con una flotta di circa 80 aeromobili, Air Austrian Airlines è la principale compagnia austriaca che opera voli nazionali, internazionali e intercontinentali sin dal 1957 ed attualmente di proprietà di Lufthansa.

Numero di telefono Austrian Airlines Italia: +39 02 89 63 42 96 (non è un numero verde Austrian Airlines)

FAQ Austria Airlines: clicca qui

Austrian web Check in online: clicca qui



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