Eurowings

Hai diritto ai rimborsi Eurowings se subisci un ritardo aereo o una cancellazione del volo con poco preavviso. Il Regolamento 261 del 2004 tutela i diritti dei passeggi in caso di problemi ai voli. Il risarcimento può arrivare fino a 600 euro oltre il rimborso Eurowings delle spese che hai sostenuto.

Ecco i principali casi in cui Eurowings è tenuta a riconoscerti un indennizzo:

1. Ritardo volo Eurowings
   Tre ore di ritardo rispetto all'orario previsto di atterraggio.
   
   
2. Volo cancellato Eurowings

Hai diritto al risarcimento se il tuo volo viene annullato e si verifica una delle seguenti condizioni:

• Cancellazione mentre ti trovi in aeroporto;
• Eurowings ti avvisa con meno di 14 giorni di anticipo;
• Eurowings non ti propone un'alternativa di volo valida.

In aggiunta a questi casi, se ti viene negato l'imbarco a causa di overbooking, hai diritto a una compensazione pecuniaria. Anche qui il risarcimento può oscillare da 250 a 600 euro.

Per quanto riguarda i bagagli, invece, sei tutelato e protetto dalla Convenzione di Montreal, che consente di chiedere il rimborso per i danni conseguenti dal disservizio.

Per avviare un reclamo sul volo o bagaglio con Eurowings, puoi compilare il modulo di ItaliaRimborso. Clicca poi su "avvia pratica".

• Risarcimento Eurowings: quanto ti spetta?
• Rimborso Eurowings: quando e cosa chiedere
• Cosa non è possibile chiedere alla compagnia aerea
• Quando non hai diritto ai risarcimenti Eurowings?
• Reclami Eurowings: cosa serve
• Volo live Eurowings in tempo reale
• Come richiedere il rimborso aereo Eurowings?
• Quanto tempo serve per ottenere il risarcimento Eurowings?
• Rimborso volo Eurowings: i servizi gratuiti di ItaliaRimborso
• ItaliaRimborso la prima claim company
• Eurowings contatti Italia
• Guida tutorial: come richiedere un rimborso Eurowings

RISARCIMENTO EUROWINGS: QUANTO TI SPETTA?

L'importo che puoi chiedere dipende dalla distanza chilometrica della tratta aerea. Tutto ciò è scritto nel Regolamento Comunitario 261/2004 che suddivide la compensazione pecuniaria suddividendo le seguenti soglie:

• 250 euro - Voli fino a 1.500 km;
• 400 euro - Voli tra 1.500 e 3.500 km;
• 600 euro - Voli oltre 3.500 km.

Nel caso in cui il tuo volo venga cancellato, puoi richiedere rimborso biglietto Eurowings oltre le spese sostenute per raggiungere la tua destinazione (nuovo volo, pernotto, pasti, trasferimenti). Tutto ciò qualora non ricevi assistenza da parte della compagnia aerea o ti viene offerto un volo alternativo non di tuo gradimento.

In situazioni come queste è importante conservare tutte le ricevute.

RIMBORSO EUROWINGS: QUANDO E COSA CHIEDERE

Come anticipato nel paragrafo precedente, oltre al risarcimento (tecnicamente definita nel regolamento compensazione pecuniaria), è possibile chiedere il rimborso delle spese sostenute per raggiungere la meta programmata. Il caso riguarda il volo cancellato improvvisamente o con avviso inferiore ai 14 giorni. La norma stabilisce che è la compagnia aerea che deve fornire assistenza. Tuttavia, qualora questa viene meno o l'offerta di volo alternativo non è accettabile dal passeggero, lo stesso può sostituirsi, sostenere ogni costo e poi chiedere il rimborso spese sostenute. Queste possono essere chieste anche in aggiunta al risarcimento.

Ecco le spese rimborsabili che si possono chiedere:

• Nuovo biglietto aereo (anche altro vettore aereo);
• Trasporti (taxi, autobus, treno);
• Pernottamenti;
• Pasti consumati durante l'attesa.

Le spese possono essere chieste se in possesso di documenti fiscali (fatture, scontrini, ricevute).

COSA NON È POSSIBILE CHIEDERE ALLA COMPAGNIA AEREA

Non sono rimborsabili o risarcibili, a causa di qualunque disservizio aereo, i seguenti acquisti non goduti:

1. Pernottamenti persi;
2. Tour non fatti a causa del disservizio;
3. Biglietti di concerti;
4. Partite di calcio, tennis, basket;
5. Noleggio auto non effettuato;
6. Altro che era programmato e non lo si è potuto fare a causa del disservizio, compresi appuntamenti lavorativi, master, esami, concorsi.

QUANDO NON HAI DIRITTO AI RISARCIMENTI EUROWINGS?

Gli unici casi in cui la compagnia aerea non è tenuta a provvedere alla compensazione pecuniaria o risarcimento sono quelle circostanze in cui le cause del disagio non sono direttamente attribuibili alla compagnia stessa. Spettano tuttavia il rimborso spese come chiarito nei due paragrafi precedenti.

Tra i casi in cui non spetta la compensazione pecuniaria abbiamo:

• Eruzione vulcanica;
• Sciopero
• Condizioni meteo avverse (forte vento, neve);
• Bird strike;
• Restrizioni di traffico aereo;
• Regolazioni del traffico;
• Guasto ai radar aeroportuali;
• Altro.

RECLAMI EUROWINGS: COSA SERVE

Per ottenere rimborsi Eurowings devi conservare:

• il biglietto aereo (prenotazione);
• la carta d'imbarco;
• scontrini e fatture (se si sostiene costi a causa del disservizio).

VOLO LIVE EUROWINGS IN TEMPO REALE

Per controllare lo stato aggiornato di un volo Eurowings, ti basta inserire l'aeroporto di partenza, quello di arrivo e la data del viaggio.

In alternativa, puoi semplicemente inserire il numero del volo insieme alla data prevista per ottenere le stesse informazioni.

Volo Live - Eurowings: clicca qui.

COME RICHIEDERE IL RIMBORSO AEREO EUROWINGS?

Per avviare un reclamo e chiedere quanto spettante a seguito di un ritardo aereo Eurowings o di una cancellazione del volo puoi scegliere tra le seguenti opzioni:

1. Compilare il Form di ItaliaRimborso (consigliata)
2. Chiamare la segreteria al 0656548248
3. Mandare una mail a support@italiarimborso.it
4. Inviare un Whatsapp al 3421031477

QUANTO TEMPO SERVE PER OTTENERE IL RISARCIMENTO EUROWINGS?

Compilato il form, ItaliaRimborso procederà come segue:

• Valuterà la fattibilità della richiesta attraverso sofisticati sistemi brevettati di valutazione dei voli - Tempo 24 ore. Saprai quindi in anticipo se e cosa ti spetta;
• In caso di esito positivo avvierà la richiesta da te fatta affidando i documenti al team legale - Tempo 24 ore;
• Italia Rimborso ti fornirà un codice di Tracciamento della Pratica così potrai monitorare tutto il percorso del reclamo, fino alla fine - Tempo stimato oscilla da 60 a 120 giorni, se il procedimento viene chiuso stragiudizialmente o bonariamente. In subordine i tempi saranno dettati dalla giustizia.

RIMBORSO VOLO EUROWINGS: I SERVIZI GRATUITI DI ITALIARIMBORSO

I servizi di Italia Rimborso sono gratuiti. Nessun costo, nessuna provvigione o commissione verrà mai richiesta o sottratta dall'importo spettante del passeggero.

ITALIA RIMBORSO LA PRIMA CLAIM COMPANY

ItaliaRimborso ha ottenuto importanti riconoscimenti. Nel tempo è diventata un punto di riferimento certo per migliaia di passeggeri aerei. Oggi è tra le realtà più apprezzate in Italia per la qualità del servizio e per l'efficacia nella gestione delle pratiche di rimborso e compensazione.

L'alto grado di soddisfazione dei clienti è testimoniato da migliaia di recensioni positive su Google e Trustpilot.

EUROWINGS CONTATTI ITALIA

Se hai bisogno di entrare in contatto con Eurowings per ricevere informazioni, assistenza o per avviare una procedura di reclamo, qui di seguito troverai i riferimenti utili per farlo in modo semplice e rapido.

Eurowings telefono: +49 221 59988222 (non è un numero verde Eurowings Italia)

FAQ Eurowings: clicca qui

Eurowings Check in online: clicca qui

GUIDA TUTORIAL: COME RICHIEDERE UN RIMBORSO EUROWINGS

ItaliaRimborso ha realizzato un video tutorial dedicato a tutti i passeggeri che desiderano presentare un reclamo nei confronti di Eurowings. Il video, che trovi di seguito, ti accompagna passo dopo passo nella compilazione del modulo online per avviare la richiesta.

Se hai bisogno di altre informazioni sui reclami aerei puoi consultare le FAQ.