Neos

Se hai vissuto un'esperienza negativa durante un volo con Neos Air, come un Neos rimborso ritardo, una cancellazione Neos all'ultimo minuto o problemi legati al bagaglio, hai la possibilità di far valere i tuoi diritti. A regolamentare queste situazioni sono il Regolamento CE n. 261/2004 e la Convenzione di Montreal.

Uno dei casi più frequenti riguarda il ritardo del volo Neos. Se il tuo aereo operato da Neos è arrivato a destinazione con un ritardo di almeno 3 ore rispetto all'orario di arrivo previsto, puoi ottenere una compensazione pecuniaria che parte da 250 euro e arriva fino a 600 euro.

Un altro dei casi frequenti è il volo cancellato Neos. Quando subisci una cancellazione improvvisa o con un preavviso inferiore ai 14 giorni, ti spetta un risarcimento. Inoltre hai diritto al rimborso volo neos per spese che hai sostenuto (se certificate) per raggiungere la meta prefissata.

Anche il caso dell'overbooking, ossia la vendita di più biglietti rispetto ai posti disponibili, rientra tra i disservizi che possono generare un diritto al risarcimento. Se ti è stato negato l'imbarco contro la tua volontà e Neos non ti ha fornito un'alternativa immediata, puoi richiedere una compensazione pecuniaria Neos, purché tu riceva al momento dell'evento una dichiarazione scritta del mancato imbarco.

Analizziamo appresso i dettagli per chiedere il rimborso ed il risarcimento alla compagnia aerea:

• A quanto ammonta il risarcimento per volo Neos
• Quali spese possono essere rimborsate da Neos
• Come presentare a Neos reclami con ItaliaRimborso
• Quando non è possibile ottenere il risarcimento Neos
• Documenti indispensabili per la richiesta di Neos rimborso
• Tempi e costi per ottenere un rimborso volo Neos
• Perché affidarsi a ItaliaRimborso per un volo Neos
• Neos Air contatti utili
• Video guida per ottenere il rimborso Neos

A QUANTO AMMONTA IL RISARCIMENTO PER VOLO NEOS

La somma prevista come compensazione pecuniaria per un disservizio Neos varia in base alla lunghezza della tratta aerea:

• 250 euro per voli inferiori o pari a 1.500 km;
• 400 euro per tratte comprese tra 1.500 e 3.500 km all'interno dell'UE;
• 600 euro per voli superiori ai 3.500 km, specialmente verso destinazioni extraeuropee.

Oltre alla compensazione forfettaria, se hai sostenuto spese accessorie (trasporti, hotel, pasti) per mancata assistenza della compagnia, potrai ottenere anche il rimborso integrale di questi costi.

QUALI SPESE POSSONO ESSERE RIMBORSATE DA NEOS

Se Neos non ti ha fornito assistenza adeguata dopo una cancellazione o un ritardo significativo, puoi anticipare i costi per raggiungere la tua destinazione e richiederne successivamente il rimborso completo. Le spese rimborsabili includono:

• Nuovi biglietti aerei o ferroviari;
• Trasporti locali come taxi, bus o noleggi;
• Pernottamenti in hotel;
• Pasti e bevande.

Assicurati sempre di conservare scontrini, ricevute e fatture in formato leggibile e completo.

COME PRESENTARE A NEOS RECLAMI CON ITALIARIMBORSO

Puoi avviare una richiesta di rimborso o risarcimento Neos direttamente compilando il form online di ItaliaRimborso che trovi in questa pagina. Questo strumento è veloce, intuitivo e ti consente di caricare i documenti necessari in pochi passaggi. Se vedi un pallino giallo lampeggiante, significa che un operatore è disponibile in tempo reale per seguirti nell'invio della pratica, offrendo così un canale prioritario.

Puoi contattare ItaliaRimborso anche attraverso telefono allo 06 56548248, WhatsApp al 342 1031477 o mail all'indirizzo support@italiarimborso.it.

QUANDO NON È POSSIBILE OTTENERE IL RISARCIMENTO NEOS

In alcune situazioni, la compagnia aerea Neos può essere esonerata dal pagamento della compensazione pecuniaria. Questo succede quando il disservizio è causato da circostanze eccezionali, ovvero eventi esterni e imprevedibili che non rientrano sotto il controllo della compagnia:

• Maltempo estremo;
• Scioperi del personale aeroportuale o terze parti;
• Collisioni con volatili (bird strike);
• Guasti a radar e sistemi aeroportuali;
• Eventi naturali straordinari come un'eruzione vulcanica.

DOCUMENTI INDISPENSABILI PER LA RICHIESTA DI NEOS RIMBORSO

Per avviare correttamente una richiesta di risarcimento Neos, è fondamentale fornire alcuni documenti:

• La conferma della prenotazione (anche tramite e-mail);
• La carta d'imbarco o boarding pass;
• Tutti i giustificativi delle spese sostenute a seguito del disservizio.

TEMPI E COSTI PER OTTENERE UN RIMBORSO VOLO NEOS

Una volta inoltrata la tua richiesta, e inviata tutta la documentazione richiesta, il processo segue questi step:

1. Verifica iniziale della validità della richiesta entro 24 ore;
2. Trasferimento della pratica al team legale in caso di esito positivo;
3. Ricezione di un codice di tracciamento per monitorare l'avanzamento;
4. Conclusione del caso entro 60-120 giorni se gestito in via stragiudiziale.

Il servizio di ItaliaRimborso è gratuito: non dovrai anticipare alcun importo né sostenere commissioni per l'assistenza fornita.

PERCHÉ AFFIDARSI A ITALIARIMBORSO PER UN VOLO NEOS

ItaliaRimborso è una claim company italiana specializzata nel supportare i passeggeri nei casi di ritardo, cancellazione, overbooking o smarrimento bagagli. Nata come startup innovativa, è diventata un punto di riferimento in pochi anni grazie alla professionalità, trasparenza ed efficienza. Le numerose recensioni positive su Trustpilot e Google confermano il buon operato del servizio.

NEOS AIR CONTATTI UTILI

Neos è una compagnia italiana che opera su tratte di medio e lungo raggio, soprattutto verso destinazioni turistiche. In caso di bisogno, puoi contattare direttamente Neos tramite i canali ufficiali:

Numero di telefono Neos Air: 0331 232811 (non è un numero verde Neos)

Servizio clienti Neos: clicca qui

Online checkin Neos: clicca qui

VIDEO GUIDA PER OTTENERE IL RIMBORSO NEOS

ItaliaRimborso ti fornisce anche una video guida dettagliata che spiega, passo dopo passo, come inviare la richiesta di rimborso per un volo Neos cancellato, in ritardo o con problemi alla valigia. Un valido strumento per ottenere tutti i tuoi diritti in modo semplice e veloce.

Ulteriori info le puoi trovare nelle faq di italiarimborso.it.