Diventa punto rimborso

PUNTO RIMBORSO

Punto di rimborso voli

Il modo più semplice e professionale per assistere i tuoi passeggeri

Sei un’agenzia viaggi, un tour operator, un consulente di viaggio o lavori a contatto con i turisti? Con Italia Rimborso puoi diventare un Punto Rimborso e offrire ai tuoi clienti un servizio aggiuntivo, gratuito e ad alto valore.

Cosa fa Italia Rimborso

Italia Rimborso è la realtà leader in Italia nella gestione dei reclami aerei:

  • Ritardo del volo (3+ ore)
  • Volo cancellato
  • Imbarco negato
  • Bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo

Gestiamo l’intera pratica senza stress per il passeggero e senza costi per te.

Secondo il Regolamento CE 261/2004, i passeggeri possono ottenere:

  • €250 – €600 per ritardi, cancellazioni o overbooking
  • Oltre €1.000 per disservizi relativi ai bagagli

Perché diventare Punto Rimborso

Vantaggi per la tua attività

  • Servizio aggiuntivo per i tuoi clienti
  • Bonus dedicati sulle pratiche gestite
  • Apertura reclami tramite Italia Rimborso fino alla conclusione
  • Corsia preferenziale per i clienti del Punto Rimborso
  • Monitoraggio delle pratiche

Vantaggi per i tuoi clienti

  • Valutazione immediata della fattibilità del reclamo
  • Gestione completa della pratica fino al rimborso
  • Servizio rapido e trasparente
  • Aggiornamenti con il codice tracciamento pratica
  • Maggiore fidelizzazione verso la tua agenzia

Agevolazioni esclusive 2026/27

  • Report via email sui voli in ritardo/cancellati della tua regione
  • Modulo web integrabile nel tuo sito per avvio delle pratiche
  • Assistenza WhatsApp h24 – 7gg su 7

Come richiedere la convenzione

La convenzione è gratuita e attiva in tutta Italia. Oltre 1000 agenzie e consulenti hanno già aderito.

Contatti dedicati:

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