ItaliaRimborso - Brand and Corporate Identity

Chi siamo, l'innovazione ed i servizi

ItaliaRimborso è una PMI innovativa, già StartUp innovativa, composta da professionisti under 40. È una claim company con l'obiettivo di fornire assistenza ai passeggeri che subiscono un disservizio aereo, legato ad un volo o ad un bagaglio. ItaliaRimborso, grazie al modello definito litigation funding, offre un servizio gratuito per il passeggero.

Grazie ad un algoritmo brevettato, unico al mondo, che prevaluta il disservizio aereo, ItaliaRimborso è in grado di determinare la responsabilità del vettore aereo, necessaria per richiedere la compensazione pecuniaria, il rimborso del biglietto o le eventuali spese extra sostenute a causa del disservizio.

Una procedura totalmente digitale consente al passeggero di avviare un reclamo in pochi step e di seguire lo stato di avanzamento della pratica, grazie ad un tracciamento.

ItaliaRimborso fornisce servizi di assistenza ai passeggeri nel rispetto del Regolamento Europeo 261/04 e nella Convenzione di Montreal, sui seguenti disservizi:

• Volo in ritardo
• Volo cancellato
• Overbooking
• Bagaglio danneggiato, smarrito, in ritardo
• Coincidenza persa
• Sciopero aereo

Le recensioni ed i risultati ottenuti da ItaliaRimborso

Le recensioni raccolte, dai social network a TrustPilot (piattaforma indipendente di recensioni), sono migliaia e attribuiscono alla ItaliaRimborso un TrustScore di 4.9 su 5, definendola un'azienda eccezionale.

Premi ricevuti e riconoscimenti

Il lavoro di ItaliaRimborso è stato riconosciuto e premiato sin dalla sua nascita.

1. Nel 2019 il CEO Felice D'Angelo ha ricevuto il premio da UnionCamere Sicilia come azienda innovativa nel turismo.
2. Nel 2021 l'azienda ha conseguito il prestigioso premio Le Fonti Awards 2021 risultando Eccellenza dell'Anno Innovazione e Leadership - Litigation Funding - Settore Turistico.
3. Nel mese di luglio dello stesso anno ha ricevuto l'accreditation ELITE. Quest'ultimo è il sigillo di qualità che distingue le aziende nel panorama internazionale. Con tale riconoscimento il team della ItaliaRimborso potrà accedere all'ELITE Intesa Sanpaolo Loung, un programma di alta formazione volto alla crescita aziendale presso Borse Italiane.
4. Nel 2022, a seguito di una selezione da parte di Ice, ItaliaRimborso ha partecipato al Ces Tech di Las Vegas 2022.
5. Nel mese febbraio del 2022, la StartUp si è candidata ed ha superato le selezioni alla call “Italian Life Style Program – Aceleration program in Florence”, un programma di Intesa Sanpaolo Innovation Center, Fondazione CR Firenze, Nana Bianca e Fondazione per la Ricerca e l'Innovazione.
6. Nel dicembre del 2022, il fondatore e ceo Felice D'Angelo ha ricevuto il riconoscimento premio Italia Giovane, per l'innovazione usata nello sviluppo aziendale.
7. Nel 2023, ItaliaRimborso è stata riconosciuta da UnipolSai, all'interno della seconda edizione de "L'Italia che verrà", tra le prime cinque aziende italiane nel campo dell'innovazione.
8. Nel giugno del 2023, ItaliaRimborso è stata selezionata tra 120 startup provenienti da tutto il mondo alla Startup Competition di We Make Future.
9. Nello stesso mese, ItaliaRimborso è stata premiata all'In.Sicily Awards per il "Best Pitch".
10. Nel luglio del 2023, ItaliaRimborso ha vinto la sesta tappa di Talentis, accedendo così alla finale nazionale di Capri.
11. Nell'ottobre del 2023, ItaliaRimborso è stata selezionata tra le partecipanti al Greater Bay Area Roadshow 2023 di Hong Kong e Shenzhen, svolto dal 13 al 18 novembre.
12. Il 2023 si è concluso con l'ottenimento del Premio dei Premi nella categoria Turismo. La cerimonia al CNR di Roma, con i ministri Bernini e Zangrillo.
13. Nel 2024, ItaliaRimborso ha ottenuto il premio internazionale Business Excellence Awards 2024, riconoscimento assegnato dalla Acquisition International.
14. Il 2025 inizia con l'inserimento di ItaliaRimborso tre le 200 Stelle del Sud 2025 selezionate da Il Sole 24 Ore e Statista. La claim company si è piazzata al ventesimo posto complessivo.

Le partnership di ItaliaRimborso

La claim company è stata iscritta all'Associazione StartUp Turismo, oltre che al registro delle Pmi innovative presso il registro delle imprese di competenza. Nel 2021 ha fatto istanza e ha ricevuto approvazione per iscriversi a InnovUp - Italian Innovation & Startup Ecosystem, dove ha mantenuto la sua iscrizione fino al 2024.

ItaliaRimborso conta oltre 1000 agenzie di viaggi convenzionate, che consentono ai passeggeri di ricevere adeguata assistenza in tempo reale. Al contempo, grazie anche all'Italian Lifestyle, è stata instaurata la partnership con la rinomata catena di alberghi di lusso, Starhotels.

La tecnica di lavoro di ItaliaRimborso, inoltre, è sposata anche dall'Unione Nazionale Consumatori.

TV, radio, quotidiani e riviste che parlano di ItaliaRimborso

ItaliaRimborso è da sempre oggetto di attenzione dei mass media locali, regionali e nazionali. Sono centinaia le testate che citano l'azienda per ciò che fa o che ha fatto nel tempo.

Tra i principali ricordiamo RAI, SkyTg24, Panorama, Facile.it, Adnkronos, Il Sole 24 Ore, MAG, ANSA e tanti altri.

La claim company ha anche attirato le attenzioni di noti influencer e travel blogger come Cristiano Guidetti che ne ha parlato sia nel sito Viaggio Vero che con un video su Youtube (clicca qui).

Nel mese di agosto 2021 si sono occupati di ItaliaRimborso anche i noti travel blogger Patrizio Roversi e Syusy Blady, notissimi "turisti per caso" della tv. L'articolo è apparso nel sito web www.turistipercaso.it

ItaliaRimborso oggetto di studio dell'Unione Europea sulle litigation funding

Un documento di 118 pagine dal titolo “Responsible private funding of litigation”, pubblicato a marzo 2021 dalla UE: questo studio curato da Jérôme Saulnier con Ivona Koronthalyova e Klaus Müller della Direzione Generale per i servizi della ricerca del Parlamento Europeo, in collaborazione con le professoresse Cristina Poncibò e Elena D'Alessandro dell'Università degli Studi di Torino, ha fatto emergere nove claim company in Europa. L'unica italiana è proprio Italia Rimborso che è quindi tra le eccellenze in Europa. La notizia, nel mese di maggio del 2021, è stata anche ripresa dalla nota agenzia di stampa ANSA che ha dedicato un articolo alla claim company. Eccolo al seguente link: Italia Rimborso, l'azienda italiana tra le eccellenze comunitarie del litigation funding.

ItaliaRimborso, modello seguito in tesi di laurea

L'azienda viene spesso contattata da studenti universitari per riportare l'esempio del progetto come modello. Tra i principali studenti ci sono quelli dell'Università degli Studi di Palermo e quelli dell'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano.